Häufig gestellte Fragen.

Ja. Wir versenden in die ganze EU und in ausgewählte Länder außerhalb der EU. Niederlande: 6,45 €, kostenlos ab 100 €. Belgien: 7,95 €. Deutschland: 9,95 €. Andere EU-Länder: 10 €. Außerhalb der EU, u. a. ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz, nach Norwegen, in die USA, nach Kanada und Australien: 19,95 €. Dein Land ist an der Kasse nicht verfügbar? Kontaktiere uns für ein Angebot.

Jede Bestellung wird in Rotterdam gedruckt, sobald du bestellst, und innerhalb von 48 Stunden versendet. Die Lieferzeit des Versanddienstleisters kommt hinzu. Du bekommst eine Versandbenachrichtigung, sobald deine Bestellung unterwegs ist.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet ist, bekommst du eine E-Mail mit einem Track-&-Trace-Code und kannst deine Lieferung Schritt für Schritt verfolgen.

Ja. Belgien: 7,95 €, voraussichtliche Lieferung 2–3 Werktage nach dem Versand. Deutschland: 9,95 €, voraussichtliche Lieferung 3–5 Werktage nach dem Versand. Andere EU-Länder: 10 €. Außerhalb der EU: 19,95 € in die Länder, die an der Kasse verfügbar sind.

Wir fertigen Rocker Feet für bestimmte Trainermodelle: den Wahoo Kickr Core 2 und die Front der Zwift Ride. Prüfe auf der Produktseite deines Trainers die Kompatibilität.

Unsere Vertical Wall Mount gibt es in drei Versionen — Road (Reifen bis 38 mm), Gravel (Reifen bis 45 mm) und MTB (Reifen bis 65 mm). Unsere Wandhalterung für Rennräder und Gravelbikes trägt den Rahmen auf zwei gepolsterten Eichenstäben. Alle Details findest du auf den einzelnen Produktseiten.

Schick uns eine E-Mail an hello@bemocollective.com mit deinem Trainer- oder Fahrradmodell. Wir entwickeln ständig neue Produkte, und deine Anfrage hilft uns bei der Entscheidung, was als Nächstes kommt.

Wir drucken alles mit nachhaltigem Kunststoff – stark, langlebig und mit einem sauberen matten Finish. Jedes Produkt ist auf Langlebigkeit ausgelegt und so konstruiert, dass es bei Bedarf zur Wiederverwertung oder Aufrüstung zerlegt werden kann.

Wir drucken nur, was bestellt wird – keine Überbestände, keine Verschwendung. Unser nachhaltiger Kunststoff wird verantwortungsvoll produziert, und jedes Produkt ist zur Demontage konzipiert, sodass Komponenten recycelt oder einzeln ersetzt werden können, anstatt das gesamte Produkt wegzuwerfen.

Ja. Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzusenden. Unkompliziert und ohne Rückfragen. Schreib uns an hello@bemocollective.com mit deiner Bestellnummer, um die Rücksendung zu starten.

Kontaktiere uns sofort unter hello@bemocollective.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Wir schicken dir Ersatz oder erstatten den vollen Betrag — immer.

Alle Produkte haben 2 Jahre Garantie. Herstellungsfehler sind immer abgedeckt. Wenn etwas nicht stimmt, beheben wir es.

Noch nicht – wir halten uns an unser Standardsortiment, um eine gleichbleibende Qualität und schnellen Versand zu gewährleisten. Hast du einen speziellen Wunsch? Sende ihn an hello@bemocollective.com – wir testen ständig neue Ideen.

Ja. Wir suchen Fahrradgeschäfte und Studios, die unsere Produkte aufnehmen möchten. Eine E-Mail an hello@bemocollective.com genügt, um loszulegen.