Versand
Auf Bestellung in Rotterdam gefertigt. Versand innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung.
Versand und Lieferung
Versand bedeutet, dass wir dein Paket an den Versanddienstleister übergeben. Die Lieferzeit des Versanddienstleisters kommt zu diesen 48 Stunden hinzu. Die folgenden Schätzungen gelten ab dem Versand und sind in Werktagen angegeben.
Versandkosten
- Niederlande: kostenloser Versand ab 100 €; 6,45 € unter 100 €. Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage.
- Belgien: 7,95 €. Voraussichtliche Lieferzeit: 2–3 Werktage.
- Deutschland: 9,95 €. Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage.
- Andere EU-Ziele: 10 €. Voraussichtliche Lieferzeit: 5–7 Werktage.
- Außerhalb der EU: 19,95 € in die Länder, die an der Kasse verfügbar sind, u. a. Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, USA, Kanada und Australien. Die Lieferzeit hängt vom Ziel ab.
Die verfügbaren Lieferoptionen und die gesamten Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt.
Außerhalb der EU
Dein Land ist an der Kasse nicht verfügbar? Schreibe vor der Bestellung an hello@bemocollective.com, um ein Versandangebot und die voraussichtliche Lieferzeit zu erhalten. Außerhalb der EU können Einfuhrabgaben und lokale Steuern anfallen.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand senden wir dir deine Sendungsnummer per E-Mail. Wenn die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird oder dein Paket verspätet ist, kontaktiere uns. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister.
Fehlende oder beschädigte Lieferungen
Wir bleiben für die Lieferung verantwortlich, bis du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Versanddienstleister ist, die Ware erhält. Gesetzliche Ausnahmen gelten, wenn du selbstständig einen Versanddienstleister beauftragst. Bitte melde ein fehlendes oder beschädigtes Paket zeitnah. Der Status „zugestellt“ beim Versanddienstleister hebt deine Rechte nicht allein dadurch auf, wenn du die Ware nicht erhalten hast.
Voraussichtliche Lieferzeiten schränken deine Rechte nicht ein, wenn wir nicht wie vereinbart liefern. Wir helfen bei der Lösung eines Lieferproblems, ohne zu verlangen, dass du die Angelegenheit selbst mit dem Versanddienstleister klärst.
Rücksendungen
Informationen zu Widerruf, Rücksendekosten und mangelhafter Ware findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Fragen
Schreibe an hello@bemocollective.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026